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Support-Anfragen - Wichtiger Hinweis
Beachten Sie bitte zunächst einmal die geltenden Support-Level-Optionen!
Nutzen Sie bitte bei Supportanfragen zu der Shopsoftware die im ESHOP2 PRO integrierte Support-Ticketfunktion in der Onlineadministration Ihrer Shopinstallation.
Sie finden diese im Administrationsmenü unter "Systemadministration -> Support-Ticket" oder "Wartung Shopsystem ->Support-Ticket" (ab 2.2.7.x)
Sollte dies nicht in Ihrer Administration vorhanden sein, schicken Sie uns eine kurze Email an support@eshop2pro.com. Wir schicken Ihnen dann umgehend ein Installationsprogramm zu.
Beachten Sie auch unsere Supportbestimmungen
Support-FAQ
Alternativ können Sie auch den neuen FAQ-Bereich nutzen für Anfragen zur Shopsoftware. Dies soll auch das bisherige Onlineshopforum ersetzen, dass aus technischen Gründen leider nicht mehr hergestellt werden kann.
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